在中国经济迈向高质量发展新阶段的关键时期，弘康人寿保险股份有限公司（以下简称“弘康人寿”）迎来成立十三周年。这家自2012年创立伊始便以“提升保险获得感”为使命的险企，以“稳”为基，以“信”立身，以“实”惠民，在行业变革浪潮中走出了一条差异化发展路径，成为穿越经济周期的稳健力量。  
 
十三载征途，步履铿锵，弘康人寿以产品革新填补保障空白，以科技温度重塑服务体验，以责任服务国计民生。十三年来，弘康人寿累计承担风险保额超5200亿元，累计服务客户超770万人，总资产超870亿元。
 
站在第十四年发展的起点，弘康人寿正以“长期价值陪伴者”的坚定姿态，驶向保险行业现代化建设的壮阔蓝海。
 

初心如磐，重塑行业保障标杆

 
十三年前，弘康人寿在开业典礼上发布的《中国居民寿险保障充足度调研报告》揭示出人均寿险保障缺口高达41万元的严峻现实，这一数据成为公司奋楫笃行的原点。弘康人寿率先打破行业数十年不变的不足10万元重疾保额桎梏，通过聚焦消费型保障产品，推动人均保额水平大力提升，让“高保障、低保费”从理念走向大众实践。
 
明星产品“弘康健康一生重大疾病保险A款”以纯粹保障定位显著提升客户抗风险能力，而“哆啦A保”则以开创性的多次赔付责任，最大程度让利客户，引领市场风潮。行业首批智能定寿产品，通过整合健康数据、地域风险等多维度因子实现动态精准定价，使低风险客户得以享受更普惠的保费，切实拓宽保障覆盖面。响应“健康中国”战略的“如意和美重疾险”，将重疾筛查纳入保险责任，推动商业保险角色从单纯的经济补偿向“防赔结合”的主动风险管理迈进，而其特别推出的弘康糖无忧特定疾病保险，通过灵活的产品计划，将糖尿病患病人群纳入投保范围，拓宽保险的普惠范畴。
 
为了满足客户对于资金规划方面的需求，弘康人寿持续深耕投连、分红、年金等产品，相继推出弘运来系列、小金系列、金禧一生等产品，满足客户不同时期财富管理需求，受到市场和消费者的认可。数据显示，弘康人寿投连产品，因投连账户良好运作受到客户持续主动追加。
 
志行万里者，不中道而辍足。弘康人寿聚焦客户多样化的保障需求，不断深化保险的内涵，提升保障水平。十三年来，累计赔付12.3亿元，保障险平均赔付保额18.56万元，重疾平均赔付保额18.3万元，定期寿险平均赔付保额40万元，保障险平均赔付保额持续位居行业第一梯队的位置，满期给付保单约50万份，满期给付金额超360亿元，切实兑现保障承诺，让保险惠及千家万户。
 

科技为翼，构建无界服务生态

 
高效、便捷、有温度的服务体验是客户安全感的另一个来源，保险公司的综合服务能力也成为客户选择保险公司的重要考量维度，弘康人寿自创立之初便将“解决客户痛点”深植于创新基因，每一次技术突破，都在重塑保险服务的效率与边界。
 
“人脸识别保全”技术的落地应用，让客户告别了奔波网点的历史，业务办理步入“零奔波”时代；大数据核保推出，为客户开辟了高效、透明的承保通道；线上理赔、上门理赔服务的举措，最大程度拓展了理赔服务的效率边界。通过一步一步点滴创新，弘康人寿倾力打造的“投保-核保-保全-理赔”全流程线上闭环，实现了线上化服务全覆盖，确保客户无论身处何地都能获得一致、高效的服务。
 
响应行业发展的内生需求，弘康人寿积极拥抱数智化时代，以通用人工智能赋能业务流程，提升经营管理效率，行业首批RPA数字员工、“容易联”数字化平台、AI智能机器人等技术应用创新落地，引领服务便捷化、智能化升级，持续推动行业进步。
 
当前，数据已成为企业的核心资产，但将数据价值有效转化为业务洞察的“最后一公里”仍面临巨大鸿沟，保险行业数据体量大、业务场景复杂，传统数据分析存在响应滞后、人力成本高、数据利用率低等问题。作为行业智能化应用先行者，2025年，弘康人寿创新研发智能问数产品，通过AI技术实现从“业务问题”到“数据洞察”的全流程自动化，聚焦保险核心业务，覆盖90%以上日常分析需求，支持一线业务员及管理人员自助查询，数据响应时效提升80%以上，为保险行业实现“数据赋能”，提供了高效率、低成本的解决方案，助力行业全面深化数字化转型。
 

耐心资本，与时代脉搏共振

 
保险行业在资金融通方面发挥着“压舱石”角色。保险资金较长期的投资视角、更稳健的投资目标以及跨期风险管理能力，形成了自己的特色，成为资本市场重要的机构投资者。弘康人寿积极发挥保险资金作为“耐心资本”的核心力量，为资本市场注入持久、稳定的发展动力。
 
今年以来，伴随监管层密集出台鼓励长期资金入市的政策利好，保险资金在资本市场的参与深度与广度显著提升。弘康人寿积极把握政策机遇，将资源配置与国家战略同频共振，重点布局银行、能源及公共事业等具备长期稳定价值的领域。通过审慎的资本规划机制与前瞻性的动态风险监测体系，持续筑牢偿付能力充足率的安全防线，为在复杂市场中稳健展业奠定坚实基础。
 
保险行业已成为助力区域发展、战略性新兴产业、科技创新不可或缺的“助推器”。弘康人寿充分发挥保险资金融通功能，将资金运用到关系国计民生的重点领域，投资赋能区域协调发展战略，积极布局符合国家经济发展趋势和政策导向的投资项目，投资领域涵盖生物医药、先进制造、人工智能等国家战略性新兴产业，截至2025年上半年，弘康人寿支持区域发展、新兴产业及科技创新等存量投资金额超47亿元。
 
为响应国家大力发展绿色金融的要求，弘康人寿全面推进绿色金融各项举措落地。公司根据国家绿色低碳发展目标和规划以及相关环保法律法规、产业政策、行业准入政策等规定，明确投资重点支持的方向和领域，积极开展绿色投资。截至2025年上半年，弘康人寿存量投资金额超7亿元，投资行业涉及清洁能源、基础设施绿色升级、节能环保等。
 
十三年来，弘康人寿始终将企业责任深度融入经营血脉，引金融活水精准润泽国计民生，持续发挥保险资金跨周期管理与社会稳定支撑的双重优势，当好实体经济的“助推器”、风险化解的“减震器”与民生保障的“稳定器”，以更高站位服务国家战略部署，以更实举措回应人民对美好生活的金融需求。
 

扬帆新程，以长期主义定义未来价值

 
“保险的本质是为客户提供确定性，是跨越经济周期的长期承诺。”弘康人寿总经理周宇航强调，“长远来看，保险业必须锚定国家战略与民生需求，构建政策导向型的发展布局。”从填补国民保障空白到积极融入国家发展大局，弘康人寿探索出一条“小而美、稳而健”的可持续发展路径，公司自成立首个完整经营年度即实现盈利并保持至今，累计盈利8.87亿元。
 
周宇航表示，弘康人寿将继续根植“提升保险获得感”的初心，深化长期价值创造，加速人工智能技术与经营管理全链条的深度融合，聚焦人口老龄化与财富管理需求升级趋势，围绕养老规划、健康管理、财富传承等新刚需，构建深度融合的“保障+科技+服务”生态圈，实现一站式、综合性服务的核心路径，让每一位客户在弘康人寿的生态中，都能享受到更全面、更优质的服务，为客户创造更大价值，为保险行业高质量发展贡献弘康力量。
 
十三载砥砺前行，十三载价值守护。弘康人寿始终以“长期价值陪伴者”的坚定身影，与时代同行，与客户同心。
 
千年潮声依旧，征帆再起，弘康人寿奋楫笃行。